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Wir steigen ein: mbeON – Migrationsberatung online














Seit nunmehr elf Monaten setzt in der Gesellschaft für interkulturelles Zusammenleben gGmbH Beraterin Anna Tubbesing das Bundesprogramm Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer (MBE) engagiert um. Inzwischen konnten an vier Standorten in Berlin-Spandau bereits über 333 Beratungen mit 97 Teilnehmenden durchgeführt werden. Ab sofort wird Frau Tubbesing auch online beraten.

Zugänge erleichtern – erfolgreich beraten

Mit mbeON wird das bestehende Netz an Beratungsstellen um die Möglichkeit einer Online-Beratung erweitert. Im Rahmen des Projekts mbeON können sich Zugewanderte online per App mit ihren Anliegen an die vielsprachigen Migrationsberatenden wenden und beraten lassen. Damit erleichtert das Online-Angebot die Kontaktmöglichkeiten für Ratsuchende, für die die MBE-Beratungsstellen schwer erreichbar sind. Ziel ist eine effizientere und serviceorientiertere Beratung.
Die App bietet zu dem den Vorteil, dass nach einem erfolgten face-to-face Beratungsgespräch ohne Aufwand Nachfragen gestellt oder Dokumente sicher geteilt werden können.

Die kostenlose App ist in den Sprachen Deutsch und Englisch, Arabisch und Russisch verfügbar und kann im Google Play Store oder im AppStore heruntergeladen werden.

Weiterführende Informationen gibt es auf der mehrsprachigen Webseite www.mbeon.de und der Facebook-Seite des Projekts.

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